KKK
Selged vastused üürimise kohta.
Põhjalikud vastused Tensu, Üüripassi, kirjete, verifitseerimise, privaatsuse ja turvalisuse kohta.
Tensu on üüriplatvorm üürnikele ja eraüürileandjatele. Kinnisvara, lepingud, üür, hooldus, dokumendid, ülevaatused ja Üüripass on ühes kohas, ilma suurte süsteemide raskuseta.
Jah. Üks konto toetab mõlemat rolli. Ligipääs kinnisvarale, lepingule või dokumendile sõltub sinu seosest selle kirjega, nii et üks tööruum ei avane teisele.
Üürileandja loob objekti ja kutsub üürniku. Pärast kutse vastuvõtmist töötavad mõlemad pooled sama lepinguga, seostamata kirjed jäävad privaatseks.
Kasuta sisselogimise ekraani taastamisvõimalusi. Kui see ei aita, kirjuta kontoga seotud aadressilt aadressile support@tensu.app. Tensu võib enne ligipääsu muutmist küsida lisainfot.
Kustutamist saab taotleda konto seadetest või kirjutades aadressile privacy@tensu.app. Isiklikud kontoandmed eemaldatakse või lahutatakse kontost seal, kus see on võimalik. Osa teavet võib jääda õiguslikel, raamatupidamise, turvalisuse või vaidluste lahendamise põhjustel ning ühised üürikirjed võivad kuuluda ka teisele osapoolele. Privaatsuspoliitika selgitab seda põhjalikumalt.
Ei. Tensu talletab summad, tähtajad, tõendid ja kinnituse staatuse, kuid ei liiguta raha. Kontrolli tegelikku ülekannet alati pangast või makseteenusest.
Üürnik lisab perioodi makseandmed ja tõendid. Üürileandja kinnitab kirje või avab vaidluse. Kinnitus talletab selle, mille mõlemad pooled Tensus tunnistasid.
Pea arutelu õige kirje juures ja lisa asjakohased dokumendid. Ära loo lahkarvamuse varjamiseks dubleerivaid kirjeid. Tensu korrastab tõendid, kuid ei lahenda õigusvaidlusi ega otsusta, kellel on õigus.
Tasuta ja tasulise paketi võimalused on kirjas hinnalehel ja ostu ajal. Tasulised paketid võivad lisada mahtu, eksporte, aruandeid või mitme objekti haldamist. Hinna, arveldusperioodi, maksude ja uuenemise osas on määrav ostuekraan.
Tasulised tellimused uuenevad automaatselt ostul näidatud perioodi kaupa, kuni need tühistatakse. Tühista rakendusepoe või teenusepakkuja kaudu, kust paketi ostsid. Tühistamine peatab järgmise uuenemise, tavaliselt ei lõpeta ligipääsu kohe ega tagasta käimasoleva perioodi tasu. Täpsem info on arveldustingimustes.
Makseteenuse pakkuja võib makset korrata või paluda maksevahendit uuendada. Pärast tema näidatud ajapikendust võib ligipääs tasulistele võimalustele piirduda. Sinu põhikirjeid ei käsitleta makse tagatisena, kuid paketi piirid võivad mõjutada uusi üleslaadimisi ja premium-tegevusi.
Üüripass on privaatne jagatav kokkuvõte kontoga seotud valitud üürikirjetest ja verifitseerimise signaalidest. See on mõeldud asjakohase ajaloo lihtsamaks ülevaatamiseks. See ei ole krediidiskoor, taustakontroll, õiguslik soovitus ega garantii inimese sobivuse kohta.
Konto omanik otsustab, kas luua jagamislink ja kes selle saab. Vaata nähtav kokkuvõte enne jagamist üle, sea sobiv aegumine ja tühista link, kui seda enam vaja ei ole. Saaja võib alles hoida selle, mida ta juba nägi või kopeeris.
Tensu on ehitatud kirjete ümber, mitte avalike arvustuste või ühe mainenumbri ümber. Kasutajad vastutavad ise oma otsuste eest ja kontrollide eest, mida nõuab eluaseme-, tarbija-, diskrimineerimisvastane või muu kohalduv õigus.
Tensu on mõeldud üürisuhtega seotud failidele: lepingud, teated, kviitungid, arved, kommunaalarved, ülevaatuste materjalid ja hooldustõendid. Laadi üles ainult see, mida sul on õigus hoida ja jagada. Väldi kõrvaliste tundlike andmete lisamist, kui need pole üürisuhte jaoks vajalikud.
Nähtavus sõltub dokumendi seadetest ja kasutaja seosest vastava kinnisvara või lepinguga. Privaatne dokument ei muutu nähtavaks üksnes seetõttu, et keegi on sama objektiga seotud. Kontrolli tundliku faili üleslaadimisel või jagamisel alati valitud sihtrühma.
Saadaolevad eksportid sõltuvad rollist ja paketist. Need võivad sisaldada maksete ajalugu, hoolduslogisid, kinnisvara aruandeid, ajajooni või Üüripassi kokkuvõtteid. Eksport on hetkeseis. Hilisemad muudatused Tensus ei uuenda juba alla laaditud faili.
Kirjelda probleemi, vali õige kinnisvara, lisa kasulikud tõendid ja märgi, kas olukord tundub kiireloomuline. Tensu korrastab taotluse ja selle käigu, kuid ei ole hädaabiteenus. Vahetu ohu korral inimestele või varale võta otse ühendust hädaabi, võrguettevõtja või vastutava kontaktisikuga.
Kasulik kirje talletab kuupäeva, osalejad, seisundi ruumide kaupa, arvestinäidud, märkmed ja selged fotod. Mõlemad pooled peaksid kirje kiiresti üle vaatama ja parandused lisama, kuni seisundit on veel lihtne kontrollida. Kohalik õigus või leping võib esitada lisanõudeid.
Tensu kasutab ligipääsu kontrolli ja turvameetmeid, mille eesmärk on piirata andmed volitatud kasutajate ja teenusepakkujatega. Ükski veebiteenus ei saa tagada absoluutset turvalisust. Kasuta tugevat ainulaadset parooli, kaitse oma e-posti kontot ja seadet ning teata kahtlustatavast loata ligipääsust aadressil support@tensu.app.
Ei. Tensu on tarkvara üüriinfo korrastamiseks. See ei tõlgenda sinu lepingut, ei lahenda vaidlusi, ei paku hädaabihooldust, ei tuvasta õigusnõuetele vastavust ega nõusta konkreetse tehingu osas. Kui otsus sõltub õigusest, maksudest, ohutusest või erialasest hinnangust, küsi kvalifitseeritud kohalikku nõu.
Tootega seotud küsimustes kirjuta support@tensu.app. Privaatsuse küsimustes privacy@tensu.app. Õigusteadete või tingimuste küsimustes legal@tensu.app. Lisa piisavalt konteksti, et konto või küsimus tuvastada, kuid ära saada e-postiga paroole ega tarbetuid isikut tõendavaid dokumente.