Ši privatumo politika paaiškina, kaip Tensu („Tensu“, „mes“, „mus“ arba „mūsų“) tvarko asmens duomenis, kai naudojatės Tensu svetaine, mobiliąja programėle, žiniatinklio skydeliu ir susijusiomis paslaugomis (kartu – „Paslauga“).
Ši politika bendrai aprašo dabartinę mūsų praktiką. Konkrečiai funkcijai skirtas pranešimas ar sutikimo langas gali pateikti papildomos informacijos, kai naudojatės ta funkcija. Jei jie prieštarauja vienas kitam, tam tvarkymui taikomas konkretesnis pranešimas.
1. Kas atsakingas už jūsų duomenis
Tensu yra atsakinga už šioje politikoje aprašytus asmens duomenis, nebent kitame pranešime nurodyta kitaip. Klausimus ir prašymus dėl privatumo galima siųsti adresu privacy@tensu.app.
Nuomotojai ir nuomininkai taip pat gali įvesti asmens duomenis vieni apie kitus. Priklausomai nuo aplinkybių ir taikomos teisės, tas naudotojas gali turėti atskirą atsakomybę už informaciją, kurią jis pasirenka rinkti ar dalytis per Tensu.
2. Informacija, kurią renkame
Renkame jūsų pateiktą informaciją, informaciją, sukurtą jums naudojantis Paslauga, ir ribotą techninę informaciją, reikalingą jai valdyti ir apsaugoti.
Paskyros ir profilio informacija
Tai gali apimti jūsų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, profilio nuotrauką, kalbą, šalį, rolę, pranešimų nustatymus ir autentifikacijos identifikatorius.
Būsto ir nuomos informacija
Tai gali apimti būsto adresus, sutarties datas ir sąlygas, nuomos ir užstato įrašus, komunalinių paslaugų informaciją, pranešimus, priežiūros užklausas, apžiūrų įrašus ir su būstu ar sutartimi susijusius asmenis.
Dokumentai, medija ir komunikacija
Tvarkome failus, nuotraukas, vaizdo įrašus, pastabas, žinutes ir kitą medžiagą, kurią įkeliate ar siunčiate. Pavyzdžiui, nuomos sutartis, kvitus, sąskaitas, komunalinių paslaugų sąskaitas, apžiūrų nuotraukas ir priežiūros įrodymus.
Nuomos paso ir patikros informacija
Jei naudojatės patikros ar Nuomos paso funkcijomis, galime tvarkyti tapatybės ir patikros duomenis, patikros būseną, pasirinktą nuomos istoriją ir dalijimosi veiklą. Tapatybės patikros teikėjas gali rinkti papildomą informaciją tiesiogiai iš jūsų pagal savo pranešimą. Tensu turėtų gauti tik tą informaciją, kurios reikia patikros rezultatui pateikti ir užfiksuoti.
Prenumeratos ir sandorių informacija
Iš programėlių parduotuvės ar atsiskaitymo teikėjo galime gauti jūsų planą, prenumeratos būseną, atnaujinimo datą, produkto identifikatorių ir ribotą sandorio informaciją. Kai atsiskaitymą tvarko mokėjimo teikėjas, negauname pilnų kortelės duomenų.
Įrenginio, naudojimo ir pagalbos informacija
Tai gali apimti įrenginio ir naršyklės tipą, operacinę sistemą, programėlės versiją, IP adresą, apytikslę pagal IP nustatytą vietą, sesijos duomenis, sąveikas su funkcijomis, strigčių informaciją, saugumo žurnalus ir pagalbos užklausų turinį.
Tensu fiksuoja informaciją apie nuomos ar kitus su nuoma susijusius mokėjimus, kuriuos naudotojai atlieka už Paslaugos ribų. Pačio nuomos mokėjimo Tensu neapdoroja.
3. Kodėl naudojame asmens duomenis
Asmens duomenis naudojame tam, kad:
- kurtume ir apsaugotume paskyras;
- teiktume būstų, sutarčių, nuomos įrašų, dokumentų, priežiūros, apžiūrų, susirašinėjimo ir Nuomos paso funkcijas;
- rodytume bendrus įrašus įgaliotiems dalyviams;
- valdytume prenumeratas ir teiktume atsiskaitymo pagalbą;
- atsakytume į klausimus, skundus ir prašymus dėl privatumo;
- siųstume paslaugos pranešimus ir naudotojo valdomus pranešimus;
- suprastume funkcijų veikimą ir tobulintume Paslaugą;
- aptiktume piktnaudžiavimą, tirtume saugumo įvykius ir užtikrintume mūsų Sąlygų laikymąsi;
- tvarkytume tinkamus verslo, sandorių ir audito įrašus; ir
- vykdytume teisinius įsipareigojimus bei pareikštume, įgyvendintume ar gintume teisinius reikalavimus.
Kai duomenų apsaugos teisė reikalauja teisinio pagrindo, tas pagrindas gali būti mūsų sutarties su jumis vykdymas, mūsų teisėti interesai valdant ir saugant Paslaugą, teisinės prievolės vykdymas arba jūsų sutikimas. Taikomas pagrindas priklauso nuo duomenų, tikslo ir jurisdikcijos. Kai pagrindas yra sutikimas, galite jį atšaukti dėl būsimo tvarkymo.
4. Kaip dalijamasi informacija
Su kitais naudotojais
Informacija dalijamasi, kai to reikia funkcijai arba kai jūs patys nusprendžiate ja pasidalyti, pavyzdžiui, su nuomininku ar nuomotoju, susijusiu su ta pačia sutartimi, pokalbio dalyviais arba Nuomos paso nuorodos gavėju. Prieš dalydamiesi jautria informacija peržiūrėkite pasirinktą auditoriją.
Su paslaugų teikėjais
Naudojamės teikėjais tokioms funkcijoms kaip autentifikacija, prieglobos paslaugos, duomenų bazė ir failų saugojimas, tapatybės patikra, prenumeratos, analitika, klaidų stebėsena, pranešimai ir piktnaudžiavimo prevencija. Jie tvarko informaciją teikdami paslaugą Tensu ir laikydamiesi savo sutartinių bei teisinių įsipareigojimų.
Teikėjai ir produkto architektūra gali keistis. Dėl naujausios informacijos apie jūsų duomenims aktualų teikėją kreipkitės adresu privacy@tensu.app.
Dėl teisinių, saugumo ar verslo priežasčių
Informaciją galime atskleisti, kai tai pagrįstai būtina reaguojant į teisėtą procesą, apsaugant naudotojus ar Paslaugą, tiriant piktnaudžiavimą, užtikrinant susitarimų vykdymą arba palaikant įmonės sandorį. Bet kuris teisių perėmėjas liktų atsakingas už asmens duomenų tvarkymą pagal taikomą teisę.
Asmens duomenų neparduodame. Asmens duomenų nenaudojame trečiųjų šalių elgsena grįstai reklamai.
5. Dalijimasis Nuomos pasu
Nuomos pasas yra skirtas būti ribota, tik skaitymui skirta santrauka. Paskyros savininkas pasirenka, kada sukurti dalijimosi nuorodą, ir prieš ją siųsdamas turėtų peržiūrėti matomą informaciją.
Galiojimo pabaiga ir atšaukimas gali užkirsti kelią vėlesnei prieigai per nuorodą. Jie negali ištrinti informacijos, kurią gavėjas jau peržiūrėjo, atsisiuntė, nufotografavo ar kitaip nukopijavo. Nesidalykite pasu su tais, kuriems jo nereikia.
Tensu nenaudoja Nuomos paso kaip kredito reitingo ar kaip išimtinai automatizuoto sprendimo, sukeliančio teisinius ar panašiai reikšmingus padarinius.
6. Saugojimas, saugumas ir tarptautinis tvarkymas
Taikome administracines, technines ir organizacines priemones, skirtas asmens duomenims apsaugoti. Tai gali apimti šifruotus ryšius, prieigos kontrolę, ribotą prieigą prie failų, žurnalų vedimą ir teikėjų saugumo kontrolės priemones. Jokia paslauga negali garantuoti absoliutaus saugumo.
Mūsų teikėjai gali tvarkyti informaciją ne jūsų šalyje. Kai taikoma teisė reikalauja apsaugos priemonių tarptautiniam perdavimui, naudojame prieinamą teisėtą mechanizmą, tinkamą tam perdavimui. Dėl išsamesnės informacijos apie jūsų duomenims aktualų perdavimą kreipkitės į mus.
7. Kiek laiko saugome informaciją
Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek pagrįstai reikia šioje politikoje aprašytiems tikslams. Laikotarpis priklauso nuo įrašo tipo, paskyros būsenos, bendro nuomos konteksto, saugumo poreikių ir teisinių, mokestinių, apskaitos ar ginčų sprendimo reikalavimų.
Kai duomenų nebereikia, juos ištriname, nuasmeniname arba atskiriame nuo įprasto naudojimo. Atsarginės kopijos gali išlikti ribotą laikotarpį, kol bus perrašytos pagal atitinkamą atsarginių kopijų tvarkaraštį.
Paskyros ištrynimas nebūtinai ištrina kiekvieną bendrą įrašą. Kitas naudotojas gali turėti teisėtą poreikį ar teisinį pagrindą išsaugoti nuomos įrašą, kuris susijęs ir su juo. Kai tinkama, galime pašalinti arba atsieti ištrinto naudotojo profilio informaciją, išsaugodami bendrą įrašą.
8. Jūsų pasirinkimai ir teisės
Priklausomai nuo taikomos teisės, galite turėti teisę prašyti prieigos, ištaisymo, ištrynimo, apribojimo, nesutikti su tvarkymu ar prašyti perkeliamumo, taip pat atšaukti sutikimą. Šios teisės nėra absoliučios; pavyzdžiui, ištrynimas gali būti netaikomas, kai informaciją būtina saugoti dėl teisinės prievolės ar teisinio reikalavimo.
Kai kuriuos profilio, pranešimų ir dalijimosi nustatymus galite valdyti Paslaugoje. Norėdami pateikti prašymą dėl privatumo, rašykite adresu privacy@tensu.app. Galime paprašyti informacijos, reikalingos jūsų tapatybei patvirtinti ir paskyrai apsaugoti. Taip pat galite turėti teisę pateikti skundą savo šalies duomenų apsaugos priežiūros institucijai.
9. Paskyros ištrynimas
Naudokite prieinamą paskyros ištrynimo valdiklį arba kreipkitės adresu privacy@tensu.app. Prieš prašydami ištrinti, atsisiųskite reikalingus įrašus ir atšaukite mokamas prenumeratas per teikėją, kuris jums išrašo sąskaitas. Tensu paskyros ištrynimas automatiškai neatšaukia programėlių parduotuvės ar trečiosios šalies prenumeratos, nebent atitinkamame procese aiškiai nurodyta kitaip.
Paaiškinsime, jei konkrečios informacijos nepavyks ištrinti iš karto, ir, kai tinkama, nurodysime priežastį bei numatomą tos informacijos tvarkymą.
10. Vaikai
Paslauga skirta suaugusiesiems, galintiems sudaryti nuomos ir paslaugų sutartis. Ji nėra skirta vaikams. Jei manote, kad vaikas pateikė Tensu asmens duomenis be tinkamo pagrindo, kreipkitės adresu privacy@tensu.app.
11. Slapukai ir panašios technologijos
Svetainė ir skydelis naudoja slapukus bei panašias technologijas veikimui, nuostatoms ir, kai įjungta, matavimui. Kategorijas ir prieinamus valdiklius žiūrėkite Slapukų politikoje.
12. Šios politikos pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti keičiantis Paslaugai, teikėjams ar teisiniams reikalavimams. Paskelbsime pataisytą versiją ir atnaujinsime aukščiau nurodytą datą. Jei pakeitimas iš esmės paveiks tai, kaip naudojame asmens duomenis, kai to reikalaujama, pateiksime papildomą pranešimą.
13. Kontaktai
Privatumo klausimai ir prašymai: privacy@tensu.app
Bendroji pagalba: support@tensu.app
Teisiniai pranešimai: legal@tensu.app