BUJ
Atbildes par reālo Tensu produktu.
Jautājumi par pasi, maksājumiem, eksportiem, dokumentiem, lomām, drošību un pārbaudi.
Tensu ir īres platforma īrniekiem un neatkarīgiem izīrētājiem. Īpašumi, līgumi, īres ieraksti, uzturēšana, dokumenti, apskates un Īres pase atrodas vienā darba vietā, bez smagu uzņēmumu sistēmu sarežģītības.
Jā. Viens konts atbalsta abas lomas. Piekļuve īpašumam, līgumam vai dokumentam ir atkarīga no tavas saistības ar konkrēto ierakstu, tāpēc viena darba vieta neatklāj otru.
Izīrētājs izveido īpašumu un uzaicina īrnieku. Pēc uzaicinājuma pieņemšanas abas puses strādā ar vienu līgumu, bet nesaistītie ieraksti paliek privāti.
Izmanto atjaunošanas iespējas pieteikšanās ekrānā. Ja tas nelīdz, raksti uz support@tensu.app no ar kontu saistītās e-pasta adreses. Tensu var lūgt papildu informāciju, pirms maina piekļuvi.
Dzēšanu vari pieprasīt konta iestatījumos vai rakstot uz privacy@tensu.app. Personas dati tiek dzēsti vai atsaistīti, kur tas iespējams. Daļa informācijas var palikt juridisku, grāmatvedības, drošības vai strīdu risināšanas iemeslu dēļ, un kopīgie īres ieraksti var piederēt arī otrai pusei. Privātuma politika to skaidro plašāk.
Nē. Tensu fiksē summas, termiņus, pierādījumus un apstiprinājuma statusu, bet nepārvieto naudu. Faktisko pārskaitījumu vienmēr pārbaudi bankā vai maksājumu pakalpojumā.
Īrnieks pievieno maksājuma datus un pierādījumus par attiecīgo periodu. Izīrētājs apstiprina ierakstu vai ceļ iebildumu. Apstiprinājums fiksē to, ko abas puses atzina Tensu, tā nav bankas kvīts un neaizstāj neatkarīgu pierādījumu par naudas saņemšanu.
Sarunu turi pie attiecīgā ieraksta un pievieno atbilstošus dokumentus. Neveido dublikātus, lai noslēptu domstarpības. Tensu sakārto pierādījumus, bet neizšķir juridiskus strīdus un nenosaka, kam ir taisnība.
Bezmaksas un maksas plāna funkcijas ir uzskaitītas cenu lapā un pirkuma brīdī. Maksas plāni var pievienot krātuvi, eksportus, atskaites vai vairāku īpašumu ietilpību. Cenu, norēķinu periodu, nodokļus un atjaunošanu nosaka pirkuma ekrāns.
Maksas abonementi atjaunojas automātiski uz pirkuma brīdī norādīto periodu, līdz tos atceļ. Atcel caur lietotņu veikalu vai pakalpojuma sniedzēju, kur plānu iegādājies. Atcelšana aptur nākamo atjaunošanu, parasti nepārtrauc piekļuvi uzreiz un neatmaksā esošo periodu. Detaļas ir norēķinu noteikumos.
Maksājumu pakalpojumu sniedzējs var atkārtot mēģinājumu vai lūgt atjaunināt maksāšanas veidu. Pēc tā norādītā papildu termiņa piekļuve maksas funkcijām var tikt ierobežota. Tavi pamata ieraksti netiek uzskatīti par maksājuma nodrošinājumu, bet plāna ierobežojumi var ietekmēt jaunus augšupielādes un premium darbības.
Īres pase ir privāts, koplietojams kopsavilkums par izvēlētiem īres ierakstiem un pārbaudes signāliem, kas saistīti ar kontu. Tas paredzēts, lai atvieglotu būtiskas vēstures apskati. Tas nav kredītreitings, izcelsmes pārbaude, juridiska atsauksme vai garantija par cilvēka piemērotību.
Konta īpašnieks izlemj, vai veidot koplietošanas saiti un kurš to saņems. Pirms kopīgošanas pārskati redzamo kopsavilkumu, iestati piemērotu derīguma termiņu un atsauc saiti, kad tā vairs nav vajadzīga. Saņēmējs var paturēt to, ko jau redzēja vai nokopēja.
Tensu ir veidota ap ierakstiem, nevis publiskām atsauksmēm vai vienu reputācijas vērtējumu. Lietotāji paliek atbildīgi par saviem lēmumiem un par pārbaudēm, ko prasa mājokļu, patērētāju, diskriminācijas novēršanas vai citi piemērojamie likumi.
Tensu paredzēta ar īri saistītiem failiem: līgumiem, paziņojumiem, kvītīm, rēķiniem, komunālo pakalpojumu rēķiniem, apskašu materiāliem un uzturēšanas pierādījumiem. Augšupielādē tikai to, ko tev ir tiesības glabāt un kopīgot. Nepievieno nesaistītus sensitīvus datus, ja tie īrei nav vajadzīgi.
Redzamība ir atkarīga no dokumenta iestatījumiem un lietotāja saistības ar attiecīgo īpašumu vai līgumu. Privāts dokuments nekļūst redzams tikai tāpēc, ka kāds ir saistīts ar to pašu īpašumu. Pirms sensitīva faila augšupielādes vai kopīgošanas vienmēr pārbaudi izvēlēto auditoriju.
Pieejamie eksporti ir atkarīgi no lomas un plāna. Tie var ietvert maksājumu vēsturi, uzturēšanas žurnālus, īpašumu atskaites, laika līnijas vai Īres pases kopsavilkumus. Eksports ir konkrēta brīža momentuzņēmums. Vēlākas izmaiņas Tensu neatjaunos jau lejupielādētu failu.
Apraksti problēmu, izvēlies attiecīgo īpašumu, pievieno noderīgus pierādījumus un norādi, vai situācija šķiet steidzama. Tensu sakārto pieteikumu un tā gaitu, bet nav avārijas dienests. Tiešu draudu gadījumā cilvēkiem vai īpašumam sazinies tieši ar avārijas dienestu, pakalpojumu sniedzēju vai atbildīgo kontaktpersonu.
Noderīgs ieraksts fiksē datumu, dalībniekus, stāvokli telpu pa telpai, skaitītāju rādījumus, piezīmes un skaidras fotogrāfijas. Abām pusēm ierakstu vajadzētu ātri pārskatīt un pievienot labojumus, kamēr stāvokli vēl viegli pārbaudīt. Vietējie likumi vai līgums var noteikt papildu prasības.
Tensu izmanto piekļuves kontroli un drošības pasākumus, kas paredzēti, lai datus ierobežotu ar pilnvarotiem lietotājiem un pakalpojumu sniedzējiem. Neviens tiešsaistes pakalpojums nevar garantēt absolūtu drošību. Izmanto spēcīgu, unikālu paroli, sargā e-pastu un ierīci un ziņo par iespējamu nesankcionētu piekļuvi uz support@tensu.app.
Nē. Tensu ir programmatūra īres informācijas sakārtošanai. Tā neinterpretē tavu līgumu, neizšķir strīdus, nenodrošina avārijas remontu, nenosaka atbilstību likumam un nekonsultē par konkrētu darījumu. Ja lēmums ir atkarīgs no likuma, nodokļiem, drošības vai profesionāla vērtējuma, meklē kvalificētu vietējo padomu.
Par produktu raksti uz support@tensu.app. Par privātumu uz privacy@tensu.app. Par juridiskiem paziņojumiem vai Noteikumiem uz legal@tensu.app. Pievieno pietiekami daudz konteksta, lai identificētu kontu vai jautājumu, bet nesūti paroles vai nevajadzīgus personu apliecinošus dokumentus pa e-pastu.