Entretien
L’entretien est traité comme un historique opérationnel structuré, et non comme de simples messages.
Les preuves du problème, les changements de statut et les enregistrements de résolution restent disponibles si un litige survient plus tard.
Comment ça marche : Les utilisateurs signalent le problème, joignent des preuves, passent par les statuts d’examen et de traitement, puis résolvent et confirment le résultat.
Passeport locatif
Les locataires peuvent se constituer un profil locatif privé qui les suit.
Les biens précédents, les dates de location, les informations déclarées et les enregistrements confirmés par les bailleurs peuvent être réunis dans un seul Passeport portable.
Comment ça marche : Les locataires ajoutent leur historique et les informations sur les biens, vérifient ce qui est visible, puis partagent au besoin un Passeport en lecture seule à durée limitée.
Communication
Bailleurs et locataires peuvent communiquer directement dans l’application.
Les conversations restent au plus près du bien, du bail ou de la demande concernés, au lieu de devenir un fil de messages de plus, déconnecté du reste.
Comment ça marche : Les deux parties peuvent échanger messages et mises à jour dans le contexte partagé de la location, y compris le suivi de l’entretien et des enregistrements.