Um desacordo sobre o depósito raramente é sobre um único arranhão. Em geral é sobre se alguém consegue mostrar como o imóvel estava no início, como estava no fim e o que as partes combinaram nesse meio-tempo. Um registro de saída responde a essas três perguntas em ordem.

Parta do registro de entrada, não da memória. Percorra os cômodos na mesma ordem e fotografe as mesmas áreas de posições comparáveis, para que cada mudança possa ser pareada com uma foto anterior. Faça a vistoria perto do dia da devolução das chaves; um intervalo longo abre espaço para dizer que algo aconteceu depois que o inquilino saiu.

Descreva o que você vê, não o que conclui. “Lasca de cerca de 2 cm, canto inferior esquerdo da banheira” ajuda mais as duas partes do que “banheira danificada”. Trate o desgaste normal, como tinta desbotada ou pequenas marcas do uso diário, separadamente do dano, e anote quais itens já constavam na entrada. O que conta como desgaste normal e o que pode ser descontado depende do contrato e da lei local.

Se um desconto for proposto, anexe o que o sustenta: as fotos de entrada e de saída do mesmo ponto e qualquer orçamento ou nota fiscal. Convide a outra parte a incluir seu ponto de vista e mantenha as duas posições no registro, em vez de sobrescrever uma. Verifique os prazos ou as regras de detalhamento que valem onde fica o imóvel.

Feche o registro com a data da devolução das chaves e das leituras dos medidores, o valor do depósito devolvido ou retido e a data da devolução. O Tensu pode reunir as provas da vistoria e o resultado, mas não decide descontos nem movimenta dinheiro.