Manutenção
A manutenção é tratada como histórico operacional estruturado, não como simples mensagens.
Assim as provas do problema, as mudanças de status e os registros de resolução continuam disponíveis se surgirem disputas depois.
Como funciona: Os usuários relatam o problema, anexam provas, passam pelos status de análise e em andamento, e depois resolvem e confirmam o resultado.
Passaporte de aluguel
Os inquilinos podem montar um perfil de aluguel privado que vai com eles.
Imóveis anteriores, datas de aluguel, informações declaradas e registros confirmados por proprietários podem ser organizados em um único Passaporte portátil.
Como funciona: Os inquilinos adicionam histórico e informações de imóveis, revisam o que fica visível e compartilham, quando necessário, um Passaporte somente leitura com prazo de validade.
Comunicação
Proprietários e inquilinos podem se comunicar diretamente dentro do app.
As conversas ficam perto do imóvel, do contrato ou da solicitação a que se referem, em vez de virar mais uma conversa de mensagens desconectada.
Como funciona: As duas partes podem trocar mensagens e atualizações no contexto compartilhado do aluguel, incluindo o acompanhamento de manutenção e de registros.