Esta Política de cookies explica como a Tensu usa cookies e tecnologias semelhantes no site e no painel web da Tensu. Deve ser lida junto com a Política de privacidade.
1. O que são cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos que um site grava no seu navegador. Os cookies de sessão normalmente expiram quando a sessão termina; os persistentes ficam até expirar ou até você apagá-los.
Tecnologias semelhantes incluem armazenamento local, kits de desenvolvimento de software e identificadores de dispositivo. Elas podem lembrar uma preferência, manter uma sessão, medir o uso ou ajudar a diagnosticar um problema técnico.
2. Cookies essenciais
Os cookies essenciais sustentam funções como autenticação, segurança da sessão, prevenção de fraudes, gerenciamento de rede e armazenamento das preferências de cookies. O Serviço pode não funcionar corretamente se você os bloquear.
Essas tecnologias são usadas apenas quando razoavelmente necessárias para fornecer ou proteger um recurso que você solicita. Não são usadas para publicidade comportamental de terceiros.
3. Cookies de preferências e funcionais
As tecnologias de preferências lembram escolhas como idioma, estado da interface e configurações selecionadas. Tornam as visitas repetidas mais consistentes, mas nem sempre são necessárias para o site básico.
Quando o Serviço oferece um controle de preferências, você pode alterar a configuração por ele. Você também pode remover as preferências armazenadas pelo seu navegador.
4. Tecnologias de análise e de desempenho
Se ativadas, as tecnologias de análise nos ajudam a entender as visitas às páginas, o uso dos recursos, o desempenho e os padrões gerais de uso. As tecnologias de monitoramento de erros ajudam a diagnosticar falhas e requisições que não deram certo.
A análise não essencial só deve ser ativada quando houver consentimento adequado ou outro mecanismo lícito. A Tensu não usa cookies de análise para publicidade comportamental de terceiros.
5. Tecnologias de publicidade e marketing
As tecnologias de publicidade podem ser usadas para medir o desempenho de campanhas de marketing e exibir publicidade mais relevante em outras plataformas. Só são definidas quando você ativou a categoria de marketing, e nunca como condição para usar o Serviço.
A Tensu atualmente não define cookies de publicidade. Se isso mudar, eles serão carregados somente após o consentimento e esta Política será atualizada para nomear os provedores envolvidos.
6. Detalhes das tecnologias atuais
Os nomes exatos dos cookies, os provedores e as durações podem mudar conforme o Serviço evolui. A interface de preferências de cookies, quando disponível, é a fonte mais atual das categorias não essenciais ativadas no seu dispositivo.
Provedores de autenticação ou de assinatura também podem usar tecnologias regidas por seus próprios avisos quando você interage com os serviços deles.
7. Suas escolhas
Quando um controle de consentimento é exibido, você pode aceitar ou rejeitar as categorias não essenciais e mudar a escolha depois pelas configurações de cookies disponíveis.
A maioria dos navegadores também permite ver, apagar ou bloquear cookies de um site específico. Bloquear todos os cookies pode desconectar você, impedir a autenticação ou redefinir preferências salvas. Apagar cookies não remove necessariamente informações já enviadas a um serviço antes de serem apagados.
O aplicativo móvel pode oferecer controles comparáveis de análise, notificações ou permissões do dispositivo no próprio aplicativo ou nas configurações do sistema operacional.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política quando as tecnologias, os provedores ou as exigências legais mudarem. Publicaremos a versão revisada e atualizaremos a data indicada acima.
9. Contato
Dúvidas sobre cookies ou privacidade: privacy@tensu.app
Suporte geral: support@tensu.app