Esta Política de cookies explica cómo usa Tensu las cookies y tecnologías similares en el sitio web y el panel web de Tensu. Debe leerse junto con la Política de privacidad.
1. Qué son las cookies y las tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. Las cookies de sesión suelen caducar cuando termina la sesión; las persistentes permanecen hasta su caducidad o hasta que las borras.
Entre las tecnologías similares están el almacenamiento local, los kits de desarrollo de software y los identificadores de dispositivo. Pueden recordar una preferencia, mantener una sesión, medir el uso o ayudar a diagnosticar un problema técnico.
2. Cookies esenciales
Las cookies esenciales respaldan funciones como la autenticación, la seguridad de la sesión, la prevención del fraude, la gestión de la red y el almacenamiento de las preferencias de cookies. Es posible que el Servicio no funcione correctamente si las bloqueas.
Estas tecnologías se usan solo cuando son razonablemente necesarias para prestar o proteger una función que solicitas. No se usan para publicidad conductual de terceros.
3. Cookies de preferencias y funcionales
Las tecnologías de preferencias recuerdan decisiones como el idioma, el estado de la interfaz y los ajustes elegidos. Hacen más coherentes las visitas repetidas, pero no siempre son necesarias para el sitio web básico.
Cuando el Servicio ofrece un control de preferencias, puedes cambiar el ajuste ahí. También puedes eliminar las preferencias almacenadas desde tu navegador.
4. Tecnologías de analítica y rendimiento
Si están activadas, las tecnologías de analítica nos ayudan a entender las visitas a las páginas, el uso de las funciones, el rendimiento y los patrones generales de uso. Las tecnologías de supervisión de errores ayudan a diagnosticar fallos y peticiones fallidas.
La analítica no esencial solo debe activarse cuando exista un consentimiento adecuado u otro mecanismo lícito. Tensu no usa cookies de analítica para publicidad conductual de terceros.
5. Tecnologías de publicidad y marketing
Las tecnologías de publicidad pueden usarse para medir el rendimiento de campañas de marketing y mostrar publicidad más relevante en otras plataformas. Solo se instalan cuando has activado la categoría de marketing, y nunca como condición para usar el Servicio.
Tensu no instala actualmente cookies de publicidad. Si eso cambia, solo se cargarán tras el consentimiento y esta Política se actualizará para nombrar a los proveedores implicados.
6. Detalle de las tecnologías actuales
Los nombres exactos de las cookies, los proveedores y las duraciones pueden cambiar a medida que evolucione el Servicio. La interfaz de preferencias de cookies, cuando esté disponible, es la fuente más actual de las categorías no esenciales activadas en tu dispositivo.
Los proveedores de autenticación o de suscripciones también pueden usar tecnologías regidas por sus propios avisos cuando interactúes con sus servicios.
7. Tus opciones
Cuando se muestra un control de consentimiento, puedes aceptar o rechazar las categorías no esenciales y cambiar tu decisión más adelante en los ajustes de cookies disponibles.
La mayoría de los navegadores también permiten ver, eliminar o bloquear las cookies de un sitio concreto. Bloquear todas las cookies puede cerrar tu sesión, impedir la autenticación o restablecer las preferencias guardadas. Borrar las cookies no elimina necesariamente la información que ya se envió a un servicio antes de borrarlas.
La aplicación móvil puede ofrecer controles comparables de analítica, notificaciones o permisos del dispositivo en la propia app o en los ajustes del sistema operativo.
8. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política cuando cambien las tecnologías, los proveedores o los requisitos legales. Publicaremos la versión revisada y actualizaremos la fecha indicada arriba.
9. Contacto
Preguntas sobre cookies o privacidad: privacy@tensu.app
Soporte general: support@tensu.app